Поддержка сайта

Не обязательно держать в штате программиста или дизайнера — мы возьмём на себя всё: от обновлений и безопасности до добавления контента и исправления ошибок. Ваш сайт будет работать стабильно, быстро и без простоев.

Мы предоставляем полную техническую поддержку сайтов на 1С-Битрикс.

Преимущества работы с нами

Опыт более 15 лет
Сплоченный коллектив из специалистов разного уровня, которые постоянно повышают свою квалификацию и расширяют компетенции.

Гарантия
На все наши разработки и услуги по доработкам сайтов мы даем гарантию 6 месяцев. Неполадки устраняем бесплатно.

Узкая специализация
Мы владеем углублённой экспертизой в создании, настройке, поддержке и доработке решений на платформе 1С-Битрикс.

Сертифицированный партнёр
На протяжении 10 лет являемся сертифицированными партнерами 1С-Битрикс и каждый год подтверждаем свой статус.

Фиксированная стоимость
Рассчитываем стоимость задач и срок выполнения. Вы понимаете во сколько Вам обойдется наша работа и сколько продлится по времени.

Бухгалтерская отчетность
Для юридических лиц или предпринимателей, предоставляем полную документальную отчетность посредством ЭДО.

Без тарифов и почасовой оплаты

Каждая задача оценивается индивидуально: фиксированная стоимость и конкретные сроки. Вы заранее знаете итоговую цену. В прайс-листе часы используются как единица оценки объёма работ. Фактическая оплата всегда производится по фиксированной цене за задачу, согласованной до старта.

Стоимость поддержки сайта

Выберите оптимальный вариант обслуживания, исходя из ваших задач:

Вариант обслуживания	Стоимость
Разовая поддержка Фиксированная цена за конкретную задачу	3 000 руб.
Пакет «Старт» Эквивалент 2 часов работ в месяц	5 200 руб./мес.
Пакет «Оптимальный» Эквивалент 5 часов работ в месяц	10 200 руб./мес.
Пакет «Комплексный» Эквивалент 10 часов работ в месяц	22 800 руб./мес.
Индивидуальный расчет Для крупных проектов и нестандартных задач	договорная

Специальное предложение:
Государственным организациям и учебным заведениям — скидка 15%.

Что входит в поддержку

Мониторинг работы сайта и хостинга
Еженедельный бекап (хранение 31 день)
Восстановление при сбоях
Обновление системы «1С-Битрикс»
Контроль доменного имени
Исправление ошибок в Вебмастере
Обновление контента на сайте
Создание новых страниц и разделов
Консультации по системе
Онлайн-чат (для старших тарифов)

* Время реакции определяется загрузкой техподдержки (регламент работы). Часто вопросы решаются сразу после получения запроса.

Отзывы клиентов

«Техническая поддержка сайта — это не просто хостинг, а комплекс мер, которые экономят ваше время, деньги и обеспечивают стабильную работу ресурса.»

Поддержка и доработка сайтов на 1С-Битрикс

Синтез — сервис профессиональной поддержки, сопровождения и развития сайтов на платформе 1С-Битрикс. Мы обеспечиваем стабильную работу сайтов: от оперативных правок и технической поддержки до сложных доработок, интеграций и оптимизации производительности.

Работаем с корпоративными сайтами, интернет-магазинами и порталами на 1С-Битрикс любого уровня сложности.

Зачем нужна регулярная поддержка сайта на 1С-Битрикс

Сайт — это рабочий инструмент бизнеса, который требует постоянного развития и технического контроля. Даже корректно разработанный проект со временем нуждается в обновлениях, оптимизации и адаптации под новые задачи.

снижается скорость работы и позиции в поисковых системах;
возникают уязвимости и риски для безопасности;
появляются конфликты обновлений и серверных настроек;
ограничивается развитие функционала сайта.

Профессиональное сопровождение сайта на 1С-Битрикс позволяет избежать простоев, обеспечить стабильность и планомерно развивать проект.

Техническое сопровождение сайтов на 1С-Битрикс

Мы предоставляем комплексное техническое сопровождение сайтов на 1С-Битрикс с фиксированными сроками реакции и прозрачными условиями работы (SLA).

ежедневный мониторинг работы сайта и серверов;
обновление ядра и модулей 1С-Битрикс;
контроль безопасности и устранение уязвимостей;
резервное копирование и тестирование восстановления данных;
оперативное устранение ошибок и сбоев;
консультации по работе с административной панелью;
доработка функционала и интеграция с внешними сервисами.

Как мы работаем

Анализ текущего состояния сайта и выявление проблем.
Согласование плана работ, сроков и бюджета.
Выполнение задач и тестирование результата.
Подготовка отчёта и рекомендаций по развитию.
Постоянное сопровождение и мониторинг проекта.

Заказать поддержку сайта на 1С-Битрикс

Нужна профессиональная поддержка сайта на 1С-Битрикс или доработка существующего функционала? Команда Синтез поможет повысить стабильность, скорость и эффективность вашего сайта.