В нашем мире изобилия огромную роль играет то, что вы повествуете, какие ценности поддерживаете, насколько открыто и интересно умеете рассказать свою историю.
Быть честными с клиентами, и будь что будет. Это именно то, что мы делаем на протяжении 14 лет — мы всегда признаем, когда облажались, мы устанавливаем фиксированные цены, без каких-либо скрытых платежей или платы за каждого пользователя. Мы хорошо спим по ночам, зная, что нам нечего скрывать, и что наши клиенты не будут поражены неожиданному увеличению счета.
Синтез это небольшая компания специалистов. Даже большие компании ведут себя так, будто хотят быть поменьше. Крупнейшие корпорации в мире продвигают себя, используя термины, которые более привычны для описания предпринимателей: подвижный, гибкий, быстрый. Они заявляют о том, что премируют сотрудников, которые показывают себя как предприниматели. И подумайте обо всех руководителях, которые мечтают о своем собственном деле.
Означает ли это, что нам непременно предложат большой контракт? Возможно, нет. Даже в эпоху предпринимательства не каждый захочет отдать крупный проект в руки небольшого магазина. Но клиенты, которых впечатляет масштаб, — это в любом случае не тот тип клиентов, который нам нужен. Многие основатели стартапов мечтают работать на большой бренд, но правда в том, что это, как правило, довольно дерьмовая работа. Вместо этого мы ищем клиентов-единомышленников, которые ближе к нашему собственному размеру.
Еще одно преимущество нашего небольшого статуса: вы всегда будете знать, с кем имеете дело. Вы получите наилучшее индивидуальное обслуживание. Многие компании, работавшие с большой компанией, сталкивались с тем, что их ключевой контакт внезапно переходил на другую работу. Так рушились взаимоотношения. Мы будем с клиентом от начала до конца. Это большое преимущество.